1. Was kann ich tun, wenn bei der Verwendung des 2K DisplayPort mit macOS 13 Anzeigeprobleme auftreten?

Bitte aktualisieren Sie die DisplayLink-Software über die offizielle DisplayLink-Website auf DisplayLink Manager V1.8: https://www.synaptics.com/products/displaylink-graphics/downloads/macos

2. Was soll ich tun, wenn mein MacBook Air das Dock nicht erkennt und der Funktionsanschluss nach dem Update auf macOS Ventura nicht funktioniert?

macOS Ventura verfügt über eine neue Autorisierungs-Zustimmungsoption. Wenn Benutzer diese Option nicht aktivieren, kann das Dock/der Hub keine ordnungsgemäße Verbindung herstellen. Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Einstellungen wiederherzustellen: Datenschutz und Sicherheit > Verbindung von Zubehör zulassen.

3. Was kann ich tun, wenn der Ethernet-Port des Docks nach dem Update auf macOS Ventura nicht funktioniert?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Einstellungen wiederherzustellen und festzustellen, ob dies hilfreich ist: TCP/IP > DHCP verwenden. Wenn die Einstellungen nicht dazu beitragen, dass unser Dock normal mit anderen Host-Geräten funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Apple-Kundensupport, um weitere Hilfe zu erhalten.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den Anker Kundenservice.