Szenario 1: USB-C Anschlüsse lassen sich nicht mit einem Monitor verbinden

Die USB-C Anschlüsse dieses Hubs sind nicht für die Videoausgabe ausgelegt. Der USB-C PD-Eingangsanschluss unterstützt nur das Laden des Host-Geräts, während der USB-C Datenanschluss nur für die Datenübertragung geeignet ist. Daher ist es normal, dass kein Monitor an einen der USB-C Anschlüsse angeschlossen werden kann.

Szenario 2: Das Laden mit dem USB-C PD-Eingangsanschluss ist nicht möglich

Bitte beachte, dass der USB-C PD-Eingangsanschluss eine maximale Ladeleistung von 85W unterstützt, wenn er mit einem PD-Wandladegerät und einem USB-C auf USB-C Kabel verwendet wird, die beide für 100W PD-Laden ausgelegt sind. Der Hub benötigt 15W Leistung für seinen eigenen Betrieb.

Bitte probiere die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

• Überprüfe, ob dein Laptop ohne den Hub ordnungsgemäß geladen werden kann.

• Teste den Hub mit einem jeweils anderen PD-Wandladegerät und einem USB-C auf USB-C Kabel, die jeweils beide 100W PD-Laden unterstützen.

• Probiere den Hub mit einem anderen Laptop aus.

• Trenne den Hub von deinem Laptop und entferne alle angeschlossenen Geräte für mindestens 5 Minuten. Starte dann deinen Laptop neu und verbinde den Hub erneut, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

Szenario 3: Mit dem USB-C Datenanschluss können keine Daten übertragen werden

Bitte probiere die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

• Trenne den Hub von deinem Laptop und entferne alle angeschlossenen Geräte für mindestens 5 Minuten. Starte dann deinen Laptop neu und verbinde den Hub erneut, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

• Überprüfe, ob deine peripheren Geräte einwandfrei funktionieren, wenn sie direkt an deinen Laptop angeschlossen werden, ohne, dass der Hub verwendet wird.

• Teste ein anderes funktionierendes USB-C Gerät, um zu sehen, ob es an diesen Anschlüssen normal funktioniert.

• Probiere den Hub mit einem anderen Laptop aus, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.