Die Ladegeschwindigkeit kann bei Überhitzung des Geräts entsprechend reduziert werden, insbesondere nach längerer Nutzung (z. B. beim Spielen oder Videoabspielen). Stelle sicher, dass das Produkt in einer kühlen Umgebung (0–25°C) verwendet wird oder aktiviere den Ice Mode, um die Wärmeableitung zu verbessern.

Zudem können ungeeignete Handyhüllen Überhitzung verursachen und das Laden beeinträchtigen. Für optimale Leistung überprüfe bitte Folgendes:

- Verwende offizielle magnetische Handyhüllen und vermeide Hüllen, die dicker als 2,5mm sind oder nicht MagSafe-kompatibel.

- Stelle sicher, dass der Adapter fest in einer funktionierenden Steckdose steckt.

- Nutze den mitgelieferten Adapter oder einen Adapter mit mindestens 65W Eingangsstrom.

- Überprüfe, ob das Ladecase der Earbuds kabelloses Laden unterstützt. Verwende bevorzugt offizielle Ladecases und vermeide Drittanbieter-Ladecases, die das kabellose Laden blockieren könnten.

Bei Fragen wende dich bitte an den Anker Kundenservice für weitere Unterstützung.