Anker

Was soll ich tun, wenn mein kabelloses Qi2-Ladegerät von Anker nicht mehr funktioniert, überhitzt oder nur unterbrochen lädt? (Modell: A2544)

Überhitzungsprobleme

Es ist normal, dass sich das kabellose Ladegerät während des Gebrauchs warm anfühlt. Das Gerät entspricht internationalen Sicherheitsstandards, einschließlich EN 62368-1 und IEC 62368-1, sowie spezifischen Sicherheitsstandards für die USA (UL62368-1) und Kanada (CSA 62368-1).

Fehlerbehebung bei Problemen wie Ladestopps, Überhitzung oder Ladeunterbrechungen

Für Handys

Überprüfe, ob dein Handy das Laden mit dem kabellosen Qi2-Ladegerät unterstützt. Derzeit sind nur iPhone 12 und neuere Modelle kompatibel.
Verwende den mitgelieferten USB-C Adapter und das Kabel. Falls das Problem weiterhin besteht, wechsle zu einem anderen PD USB-C Wandladegerät und Kabel mit einer Leistung von 40W oder mehr. Hinweis: Wenn die Stromversorgung unzureichend oder defekt ist, blinkt die Ladeanzeige.
Starte dein Handy neu und versuche erneut, es zu laden.
Entferne Handyhüllen, insbesondere nicht-MagSafe-Hüllen oder solche, die dicker als 2,5mm sind, da sie die Ladeeffizienz beeinträchtigen können.
Teste das kabellose Ladegerät, wenn möglich, mit einem anderen kompatiblen iPhone.

Für Earbuds:

Überprüfe, ob deine Earbuds kabelloses Laden unterstützen. Zum Beispiel unterstützen nur AirPods mit aktiver Geräuschunterdrückung (ANC), wie die AirPods 4, kabelloses Laden, während andere Modelle einen USB-C Anschluss benötigen. Referenz: https://www.apple.com/airpods-4/specs.
Entferne alle Schutzhüllen vom Ladecase der Eabuds bevor du sie lädst.
Falls das Problem weiterhin besteht, wechsle zu einem anderen PD USB-C Wandladegerät und Kabel mit einer Leistung von 30W. Hinweis: Wenn die Stromversorgung unzureichend oder defekt ist, blinkt die Ladeanzeige.
Teste das kabellose Ladegerät, wenn möglich, mit anderen kabellosen Earbuds.
USB-C Ladeanschluss ausrichten: Platziere dein AirPods-Case in der Mitte des Ladebereichs und stelle sicher, dass der USB-C Ladeanschluss direkt mit dem Metallständer des kabellosen Ladegeräts ausgerichtet ist. Wenn die AirPods außerhalb der vorgesehenen Ladezone platziert werden, sind die Lade-Spulen nicht korrekt ausgerichtet, was das effektive Laden verhindern kann.

Position anpassen, wenn nach außen gerichtet: Wenn der USB-C Ladeanschluss deines AirPods-Case nach außen zeigt, positioniere ihn näher am Metallständer, in der Nähe des Anker-Logos.