F1: Warum kann ich den 95W + 5W-Verteilungsmodus (USB-C / USB-A) nicht aktivieren?

A1: Damit der 95W + 5W-Modus aktiviert wird, muss das Gerät am USB-A-Anschluss einen niedrigen Stromverbrauch haben – normalerweise unter 6V und 1A (z.B. Kopfhörer oder Smartwatch). Wenn das Gerät kompatibel ist, wechselt das Ladegerät nach etwa einer Minute automatisch in den 95W + 5W-Modus.

F2: Warum lädt mein Gerät langsamer als erwartet oder warum erreicht das Ladegerät keine 100W?

A2: Die Ladegeschwindigkeit hängt von verschiedenen Faktoren ab:

- Stelle sicher, dass sowohl das Gerät als auch das Kabel 100W unterstützen.

- Die höchste Ladeleistung wird normalerweise bei niedrigem Akkustand erreicht. Wenn der Akku voller wird, verringert das Gerät die Leistungsaufnahme, um die Akku-Gesundheit zu schützen.

F3: Warum stoppt das Laden kurz, wenn ich ein neues Gerät anschließe?

A3: Wenn du von Zwei- zu Drei-Anschluss-Nutzung wechselst, verteilt das Ladegerät die Leistung neu. Dabei kommt es zu einer kurzen Ladeunterbrechung – das ist normal.

F4: Warum zeigt die Leistungsanzeige des Ladegeräts einen instabilen oder springenden Wert?

A4: Die schwankende Anzeige kann folgende Gründe haben:

1. Manche Geräte laden ungleichmäßig oder besitzen eingebauten Schutz, was normale Schwankungen verursacht. Du kannst ein anderes Gerät ausprobieren, um zu testen, ob es weiterhin schwankt.

2. Beim ersten Anschließen eines Geräts steigt die Ladeleistung allmählich. Warte etwa eine Minute, bis sich die Leistung stabilisiert.

3. Smartwatches laden oft in Pulsen, was zu schwankender Anzeige führt – auch das ist normal.

F5: Warum wechselt die 95 + 5W-Verteilung nach Ein- oder Ausstecken eines Geräts am USB-C1-Anschluss zu 70 + 30W?

A5: Beim Anschließen oder Entfernen eines Geräts erkennt das Ladegerät die Situation neu und passt die Verteilung an. Nach etwa einer Minute stellt es die Konfiguration wieder auf 95W + 5W um.

F6: Warum zeigt das Ladegerät noch Leistung, nachdem ich das Gerät vom USB-A-Anschluss entfernt habe?

A6: Nach dem Abstecken führt das Ladegerät eine Niedrigstrom-Erkennung durch, um sicherzugehen, dass das Gerät wirklich getrennt ist. Diese Erkennung dauert bis zu eine Minute und ist vollkommen normal.

F7: Warum zeigt der USB-A-Anschluss weniger als 1W an, wenn ein Niedrigstromgerät angeschlossen ist?

A7: Geräte wie Kopfhörer oder Smartwatches benötigen oft weniger als 1W Ladeleistung. Das ist völlig normal.

F8: Warum ist die Ladeleistung gering, wenn ich eine Spielkonsole über den USB-A-Anschluss lade?

A8: Für schnelleres Laden deiner Spielkonsole empfehlen wir, den USB-C-Anschluss zu verwenden, da dieser eine höhere Ausgangsleistung bietet.

F9: Warum zeigt das Ladegerät eine Leistung an, obwohl das Kabel nicht mit einem Gerät verbunden ist?

A9: Manche Kabel – wie USB-C-zu-Lightning oder Digitalkabel mit Display – haben integrierte Chips, die einen geringen Strom ziehen. Das Ladegerät erkennt dies als angeschlossenes Gerät und zeigt deshalb einen Wert unter 1W an.

F10: Warum ist die Ladeleistung gering, wenn ich eine Spielkonsole über den USB-A-Anschluss lade?

A10: Für ein schnelleres Aufladen deiner Spielkonsole benutze den USB-C-Anschluss, da dieser eine höhere Leistung unterstützt.

F11: Warum zeigt der Bildschirm die Gesamtbetriebszeit nicht an?

A11: Die Gesamtbetriebszeit wird erst angezeigt, wenn sie 2 Stunden erreicht. Außerdem zählt die Zeit unterhalb von 2W nicht zur Betriebszeit.

F12: Kann ich die Sprache der Touch-Oberfläche umstellen?

A12: Nein, die Sprache der Touch-Oberfläche kann nicht geändert werden.

F13: Warum unterscheidet sich die angezeigte Leistung auf dem Ladegerät von der am Gerät?

A13: Unterschiedliche Messmethoden und Leistungsverlust im Kabel können zu Abweichungen führen. Die Anzeige am Ladegerät kann bis zu 10W höher sein als die Anzeige am Gerät – das ist normal und liegt im Toleranzbereich.

F14: Warum zeigt der Startbildschirm des Ladegeräts 100W, obwohl die Anschluss-Leistung niedriger ist?

A14: Wenn der Gesamtausgang über 95W liegt und kein spezielles Protokoll aktiv ist, zeigt der Startbildschirm eine „100W-Voll-Ladung“-Animation, um anzuzeigen, dass das Ladegerät maximal ausgelastet ist. Die tatsächliche Ladeleistung hängt vom Zustand der Geräte ab und ist nicht konstant bei 100W.