Bitte folge diesen Schritten zur Fehlerbehebung:
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Überprüfe, ob die Docking Station eingeschaltet ist, indem du die Einschalttaste drückst. Wenn die Kontrollleuchte leuchtet, trenne die Docking Station von deinem Laptop und allen angeschlossenen Geräten für mindestens 5 Minuten. Starte deinen Laptop neu und verbinde die Docking Station erneut, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
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Verwende das beiliegende Thunderbolt-5 Kabel, um den Anschluss mit der Bezeichnung „Computer“ auf der Rückseite der Docking Station mit deinem Laptop zu verbinden.
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Für MacBook-Nutzer: Stelle sicher, dass du die macOS-Version 15 oder höher verwendest.
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Wenn dein MacBook dich auffordert, die Verbindung der Docking Station zuzulassen, wähle „Zulassen“, damit die Funktionen der Docking Station aktiviert werden. Falls du versehentlich „Nein“ ausgewählt hast, gehe zu Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Sicherheit, um die Einstellungen zu ändern.
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Überprüfe, ob dein Laptop mit Thunderbolt 5, 4 oder USB4 kompatibel ist.
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Teste die Docking Station mit einem anderen Laptop oder an einem anderen Anschluss an deinem Laptop, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
