Bitte folge diesen Schritten zur Fehlerbehebung:

1. Überprüfe, ob die Docking Station eingeschaltet ist, indem du die Einschalttaste drückst. Wenn die Kontrollleuchte leuchtet, trenne die Docking Station von deinem Laptop und allen angeschlossenen Geräten für mindestens 5 Minuten. Starte deinen Laptop neu und verbinde die Docking Station erneut, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

2. Verwende das beiliegende Thunderbolt-5 Kabel, um den Anschluss mit der Bezeichnung „Computer“ auf der Rückseite der Docking Station mit deinem Laptop zu verbinden.

3. Für MacBook-Nutzer: Stelle sicher, dass du die macOS-Version 15 oder höher verwendest.

4. Wenn dein MacBook dich auffordert, die Verbindung der Docking Station zuzulassen, wähle „Zulassen“, damit die Funktionen der Docking Station aktiviert werden. Falls du versehentlich „Nein“ ausgewählt hast, gehe zu Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Sicherheit, um die Einstellungen zu ändern.

5. Überprüfe, ob dein Laptop mit Thunderbolt 5, 4 oder USB4 kompatibel ist.

6. Teste die Docking Station mit einem anderen Laptop oder an einem anderen Anschluss an deinem Laptop, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.