Краткий обзор
|
Порт |
Описание | |
|
❶ |
Порт USB-C (подключается к хосту) |
Подключается к ноутбуку. |
|
❷ |
Порт передачи данных USB-C |
Передача данных со скоростью 5 Гбит/с. |
|
❸ |
Порт передачи данных USB-A |
Передача данных со скоростью 5 Гбит/с. |
|
❹ |
Слот для карт SD / microSD |
|
|
❺ |
Аудио ВХОД / ВЫХОД |
Подключите наушники или другие устройства с 3,5 мм AUX-разъемом. |
|
❻ |
VGA |
Подключается к устройству с портом VGA для потоковой передачи видео с разрешением до 1080p@60Гц. |
|
❼ |
Порт HDMI |
Подключается к устройству с портом HDMI для потоковой передачи видео с разрешением до 4K. |
|
❽ |
Порт Ethernet |
Подключается к маршрутизатору или модему на скорости 10 / 100 / 1 000 Мбит/с. |
|
❾ |
Порт передачи данных USB-A |
Подключается к устройству USB-A для поддержки передачи данных со скоростью до 480 Мбит/с. |
|
❿ |
Порт PD-IN |
|
Технические характеристики
|
Скорость передачи данных |
5 Гбит/сек |
|
Поддерживаемые системы |
macOS 12 или более поздняя версия, Windows 10 или более поздняя версия. |
|
Поддерживаемые устройства |
Совместимо с ноутбуками и планшетами на Windows с портом USB-C. |
Обзор устройства
|
Операционная система |
ОС Windows |
macOS | ||||
|
Видеовыходы |
VGA |
HDMI 4K@60 |
HDMI 4K@30 |
VGA |
HDMI 4K@60 |
HDMI 4K@30 |
|
Одиночный монитор. |
1080p@60Гц |
- |
- |
1080p@60Гц |
- |
- |
|
- |
4K@60Гц |
- |
- |
4K@60Гц |
- | |
|
- |
- |
4K@30Гц |
- |
- |
4K@30Гц | |
|
Двойной монитор |
1080p@60Гц |
4K@30Гц |
- |
1080p@60Гц |
1080p@60Гц |
- |
|
1080p@60Гц |
- |
4K@30Гц |
1080p@60Гц |
- |
1080p@60Гц | |
|
- |
4K@30Гц |
1080p@60Гц |
4K@30Гц |
4K@30Гц | ||
|
Тройной монитор |
1080p@60Гц |
1080p@60Гц |
1080p@60Гц |
1080p@60Гц |
1080p@60Гц |
1080p@60Гц |
Примечание: В таблице выше указаны максимально поддерживаемые разрешения этого хаба. Фактический вывод на экран может отличаться в зависимости от характеристик устройства-хоста.
Настройки графики
Настройки графики для Windows 11
1.Подключите свой ноутбук и мониторы через хаб, а затем нажмите на "Настройки дисплея".
2.Определите номера дисплеев для каждого монитора.
3.Настройки зеркального и расширенного дисплея.
Зеркальное отображение.
Расширить дисплей
Отображайте различный контент на каждом из четырех экранов, включая ноутбук.
Отобразите различный контент на трех экранах и ноутбуке.
Закройте один дисплей и покажите разный контент на трех экранах.
4.Настройки разрешения и частоты обновления экрана.
Настройки частоты разрешения
Настройки частоты обновления.
Настройки графики для MacBook
1.Подключите свой ноутбук и мониторы через хаб. Затем щелкните на логотипе Apple в верхнем левом углу, затем выберите "Настройки системы" и "Дисплеи".
2.Настройка параметров отображения.
3.Настройки зеркального и расширенного дисплея.
MacBook поддерживает два расширенных режима, как показано ниже:
Расширить дисплей:
Зеркальное отображение:
4.Настройки разрешения и частоты обновления экрана.
Список режимов видеовыхода
Пожалуйста, обратите внимание, что метки A / B / C / D представляют различные варианты расположения контента на экране.
|
Операционная система |
Количество дисплеев |
Экран ноутбука |
VGA |
4K@60 HDMI |
4K@30 HDMI |
|
ОС Windows |
Один дисплей |
A |
B |
- |
- |
|
A |
- |
B |
- | ||
|
A |
- |
- |
B | ||
|
Два дисплея |
A |
B |
C |
- | |
|
A |
B |
- |
C | ||
|
A |
- |
B |
C | ||
|
Три дисплея |
A |
B |
C |
D | |
|
macOS |
Один дисплей |
A |
B |
- |
- |
|
A |
- |
B |
- | ||
|
A |
- |
- |
B | ||
|
Два дисплея |
A |
- |
B |
B | |
|
A |
B |
B |
- | ||
|
A |
B |
- |
B | ||
|
Три дисплея |
A |
A |
A |
A | |
|
A |
B |
B |
B |
Устранение неполадок для многопортового дисплейного хаба.
1.USB-C хаб не работает.
1.Попробуйте подключить другое рабочее USB-устройство, чтобы увидеть, работает ли оно нормально при подключении к портам.
2.Протестируйте хаб на другом ноутбуке, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.
3.Отсоедините концентратор от компьютера и отключите все устройства на не менее чем 5 минут. Затем перезагрузите свой ноутбук, подключите хаб снова и проверьте, решена ли проблема.
2.Нарушение функционирования хаба после обновления macOS Ventura 13.0.
Не работает: настройте свой MacBook на основе прикрепленного изображения.
Порт Ethernet работает ненормально: настройте свой MacBook на основе прикрепленного изображения.
3.Проблемы отображения
a. Нет отображения.
- Убедитесь, что порт USB-C на вашем ноутбуке поддерживает режим DisplayPort Alt.
- Протестируйте с помощью другого ноутбука, который имеет совместимый порт USB-C.
- Попробуйте другой HDMI-кабель или монитор.
- Прямо подключите кабель HDMI к вашему устройству, чтобы проверить стабильное соединение.
- Проверьте правильность входа монитора.
- Отсоедините концентратор от компьютера и отключите все устройства на не менее чем 5 минут. Затем перезагрузите свой ноутбук, подключите хаб снова и проверьте, решена ли проблема.
- Обновите драйвер графической карты на вашем компьютере. Скачайте его с официального сайта или свяжитесь с технической поддержкой.
b. Дисплей без звука.
- Проверьте, установлен ли режим аудиовыхода на устройство HDMI.
- Протестируйте с использованием другого медиаплеера.
- Попробуйте с другим ноутбуком, который имеет порт USB-C и поддерживает режим DisplayPort Alt.
- Попробуйте другой HDMI-кабель или монитор.
- Для звука видео убедитесь, что кабель HDMI правильно подключен.
c. Проблемы с разрешением.
- Подтвердите, поддерживает ли порт USB-C вашего ноутбука режим DisplayPort Alt версии 1.4 или 1.2. Для этого обратитесь к руководству пользователя устройства, свяжитесь с продавцом или проверьте веб-сайт производителя.
- Проверьте, поддерживают ли монитор и HDMI-кабель вашу установленную разрешающую способность и частоту обновления.
- Попробуйте другой HDMI-кабель или монитор.
- Попробуйте с другим ноутбуком, который имеет порт USB-C и поддерживает режим DisplayPort Alt.
- Выключите HDR, если он включен.
- Настройте разрешение с помощью приложения EasyRes для Mac.
4.Проблемы с Ethernet.
Если ваш ноутбук - это MacBook с процессором Intel или ноутбук на Windows, выполните следующие шаги:
a. Перейдите в раздел "Программное обеспечение и инструменты".
b. Выберите "Драйверы" в меню.
c. Выберите "USB Ethernet ICs" из вариантов.
d. Выберите "AX88179" из списка.
e. Скачайте соответствующие драйверы для вашей операционной системы по ссылке:
- https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/network-interface-controllers-10-100-1000m-gigabit-ethernet-usb-3-0-software
- https://www.asix.com.tw/en/support/download
a. Для ноутбуков Mac сбросьте SMC. Обратитесь к: https://mac-adviser.com/how-to-reset-smc-macbook-pro/
b. Для MacBook с чипами M1/M2 обновите до последней версии macOS.
c. Отключите хаб и все устройства, подождите 5 минут, затем перезагрузите свой ноутбук и подключитесь снова.
d. Протестируйте хаб на другом ноутбуке.
e. Подключите сетевой кабель непосредственно к Ethernet-порту вашего компьютера для стабильности.
f. Попробуйте использовать разные Ethernet-кабели, маршрутизаторы или сети.
5.Проблемы с портами данных USB-A и USB-C.
a. Подтвердите, работают ли USB-устройства нормально без хаба.
b. Попробуйте подключить другое рабочее USB-устройство, чтобы увидеть, работает ли оно нормально при подключении к портам.
c. Попробуйте подключить этот хаб к другому ноутбуку, чтобы определить, сохраняется ли проблема.
d. Если вы используете ноутбук на Windows, обновите драйвер USB до последней версии, чтобы решить возможные проблемы, связанные с драйвером. Обратитесь к: https://www.thewindowsclub.com/fix-unknown-usb-device-descriptor-request-failed-error-on-windows-computers
- Отсоедините концентратор от компьютера и отключите все устройства на не менее чем 5 минут. Затем перезагрузите свой ноутбук, подключите хаб снова и проверьте, решена ли проблема.
e. Если вы столкнулись с задержкой при использовании беспроводных устройств, рассмотрите возможность использования проводных альтернатив. Хабы USB 3.0 иногда могут вмешиваться в беспроводные соединения, влияя на их производительность. Для того чтобы избежать этого, подключайте беспроводные устройства непосредственно к порту хоста вашего компьютера или используйте удлинитель USB 2.0, чтобы разместить беспроводное устройство на расстоянии от USB 3.0 концентратора.
6.Проблемы с слотом для карт SD / microSD.
a. Протестируйте хаб на другом компьютере.
b. Протестируйте другую карту в слоте для карт, чтобы проверить, связана ли проблема с конкретной картой.
c. Убедитесь, что карта тщательно вставлена в слот с помощью ногтя.
- Отсоедините концентратор от компьютера и отключите все устройства на не менее чем 5 минут. Затем перезагрузите свой ноутбук, подключите хаб снова и проверьте, решена ли проблема.
d. Если карта читается, но не может быть записана, отформатируйте карту (обязательно сделав резервную копию данных) в формате "ExFAT".
7.Проблемы с аудиопортом
Отсоедините концентратор от компьютера и отключите все устройства на не менее чем 5 минут. Затем перезагрузите свой ноутбук, подключите хаб снова и проверьте, решена ли проблема.
a. Протестируйте хаб на другом компьютере.
b. Попробуйте использовать разные наушники, чтобы определить, возникает ли проблема с самими наушниками.
c. Убедитесь, что режим аудиовыхода установлен на "Внешние наушники".
- Откройте "Настройки системы" > "Звук" > "Вывод" > "Внешние наушники".
8.Проблемы со сном
• Чтобы предотвратить выключение устройства в режиме ожидания, выполните следующие действия:
- Откройте Диспетчер устройств.
- Ищите контроллеры универсальной последовательной шины > Корневой концентратор USB > Щелкните правой кнопкой мыши на Корневом концентраторе USB > Свойства.
- На вкладке "Управление питанием" снимите флажок "Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии", затем нажмите "ОК". Перезагрузите ноутбук/компьютер, чтобы увидеть, решит ли это проблему.
• Для пользователей Mac (до macOS Ventura) снимите флажок "Переводить жесткие диски в спящий режим при возможности" в настройках Энергосбережения (режим батареи и режим адаптера питания).
- Протестируйте на другом компьютере, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
• Для macOS Ventura 13.0.1 зайдите в "Батарея" > "Опции" > Установите "Включить режим энергосбережения" на "Никогда". Перезагрузите ноутбук/компьютер, чтобы увидеть, решит ли это проблему.
- Протестируйте на другом компьютере, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
