Details
Related Articles
Support Videos
Anker USB-C Hub (14-in-1, Triple Display) Használati útmutató (A8389)

Gyors áttekintés

Port

Leírás

USB-C port (csatlakozik a gazdagéphez)

Csatlakozik egy laptop-hoz.

USB-C adatátviteli port.

5 Gbps adatátvitel.

USB-A adatátviteli port

5 Gbps adatátvitel.

SD / microSD kártyahely.

  • UHS-I, 104 MB/s
  • Az SD 3.0 kártyahely lehetővé teszi, hogy SD 3.0 kártyát helyezzen be a fájlok másolásához és az eszközről történő másoláshoz.

Audio BEMENET / KIMENET

Csatlakoztasson fülhallgatót vagy más eszközt 3,5 mm-es AUX csatlakozóval.

VGA.

Csatlakoztatható egy eszközhöz VGA porttal, hogy videót streameljen akár 1080p@60Hz felbontásban.

HDMI port.

Csatlakoztat egy eszközt HDMI porttal, hogy videókat streameljen akár 4K felbontásban is.

Ethernet port - Ethernet csatlakozó

Csatlakozik egy routerhez vagy modemhez 10 / 100 / 1 000 Mbps sebességgel.

USB-A adatátviteli port

Csatlakozik egy USB-A eszközhöz, hogy támogassa az adatátvitelt akár 480Mbps sebességgel.

PD-IN Port

  • Csatlakoztatható egy Power Delivery töltőhöz, hogy tölthesse a laptopját vagy táblagépét.
  • Akár 100W bemenet.

Műszaki adatok

Adatátviteli sebesség.

5 Gbps.

Támogatott rendszerek.

macOS 12 vagy újabb, Windows 10 vagy újabb

Támogatott eszközök.

Kompatibilis USB-C Windows laptopokkal és tabletekkel.

Termék áttekintése

Operációs rendszer

Windows OS

A következő mondat lefordítása magyarra: macOS.

Videó kimenetek

VGA.

HDMI 4K@60

HDMI 4K@30

VGA.

HDMI 4K@60

HDMI 4K@30

Egyetlen monitor.

1080p@60Hz

-

-

1080p@60Hz

-

-

-

4K@60Hz

-

-

4K@60Hz

-

-

-

4K@30Hz

-

-

4K@30Hz

Két monitor.

1080p@60Hz

4K@30Hz

-

1080p@60Hz

1080p@60Hz

-

1080p@60Hz

-

4K@30Hz

1080p@60Hz

-

1080p@60Hz

-

4K@30Hz

1080p@60Hz

4K@30Hz

4K@30Hz

Háromszoros monitor.

1080p@60Hz

1080p@60Hz

1080p@60Hz

1080p@60Hz

1080p@60Hz

1080p@60Hz

Megjegyzés: A fenti táblázat a hub maximálisan támogatott felbontásait mutatja. Az aktuális kijelző kimenet változhat a gazda eszköz specifikációitól függően.

Grafikai beállítások.

Grafikai beállítások a Windows 11-hez.

1. Csatlakoztasd a laptopodat és a monitorokat a hubon keresztül, majd kattints a "Kijelzőbeállítások" gombra.

2. Azonosítsa a kijelző számokat minden monitorhoz.

3. Tükrözési és Kiterjesztési Kijelzőbeállítások

Tükröződő kijelző

Kiterjesztett Kijelző

Jelenítsen meg különböző tartalmakat mindegyik négy képernyőn, beleértve a laptopot is.

Három kijelzőn és a laptopon különböző tartalmak jelenjenek meg.

Zárja be az egyik kijelzőt, és mutasson más tartalmat három képernyőn.

4. Felbontási és frissítési gyakoriság beállítások.

Felbontási arány beállítások.

Frissítési gyakoriság beállítások

Grafikai beállítások MacBook-hoz.

1. Csatlakoztasd a laptopodat és a monitorokat a hub-on keresztül. Akkor kattintson az Apple logóra a bal felső sarokban, majd a "Rendszerbeállítások" és a "Kijelzők" lehetőségre.

2.Kijelző beállítások rendezése.

3.Tükrözési és Kiterjesztési Kijelzőbeállítások

A MacBook két kiterjesztett módot támogat, ahogy az alább látható:

Képernyő kiterjesztése:

Tükröző kijelző:

4.Felbontási és frissítési gyakoriság beállítások.

Videó kimeneti módok listája

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az A / B / C / D címkék különböző tartalom elrendezéseket jelölnek a képernyőn.

Operációs rendszer

Kijelzők száma

Laptop kijelző.

VGA.

4K@60 HDMI.

4K@30 HDMI

Windows OS

Egyetlen kijelző.

A

B

-

-

A

-

B

-

A

-

-

B

Kettős kijelző.

A

B

C

-

A

B

-

C

A

-

B

C

Háromszoros Kijelző

A

B

C

D

A következő mondat lefordítása magyarra: macOS.

Egyetlen kijelző.

A

B

-

-

A

-

B

-

A

-

-

B

Kettős kijelző.

A

-

B

B

A

B

B

-

A

B

-

B

Háromszoros Kijelző

A

A

A

A

A

B

B

B

Többkijelzős Hub hibaelhárítás

1. A USB-C Hub nem működik.

1. Próbáljon ki egy másik működő USB eszközt, hogy lássa, normálisan működik-e, amikor csatlakoztatva van a portokhoz.

2. Tesztelje a hubot egy másik laptopon, hogy lássa, fennáll-e a probléma.

3. Húzza ki a hubot a számítógépből, és legalább 5 percig szakítsa meg az összes eszköz kapcsolatát. Akkor újra kell indítani a laptopot, újracsatlakoztatni a hubot, és ellenőrizni, hogy megoldódott-e a probléma.

2.Abnormális hub funkció a macOS Ventura 13.0 frissítés után.

Nem működik: Konfiguráld a MacBook-odat a mellékelt kép alapján.

Az Ethernet port rendellenesen működik: Konfiguráld a MacBook-odat a mellékelt kép alapján.

3.Kijelző problémák.

a. Nincs kijelző.

  • Győződjön meg arról, hogy a laptop USB-C portja támogatja a DisplayPort Alt módot.
  • Tesztelje másik laptop segítségével, amely kompatibilis USB-C porttal rendelkezik.
  • Próbáljon ki egy másik HDMI kábelt vagy monitort.
  • Csatlakoztasd közvetlenül az HDMI kábelt az eszközödhöz, hogy ellenőrizd a stabil kapcsolatot.
  • Ellenőrizze a monitor helyes bemenetét.
  • Húzza ki a hubot a számítógépből, és legalább 5 percig szakítsa meg az összes eszköz kapcsolatát. Akkor újra kell indítani a laptopot, újracsatlakoztatni a hubot, és ellenőrizni, hogy megoldódott-e a probléma.
  • Frissítse számítógépe grafikus illesztőprogramját. Töltse le az hivatalos weboldalról, vagy lépjen kapcsolatba a technikai támogatással.

b. Képernyő hang nélkül.

  • Ellenőrizze, hogy az audio kimeneti mód be van-e állítva egy HDMI eszközre.
  • Tesztelje más médialejátszóval.
  • Próbáld ki egy másik laptopot, amely rendelkezik USB-C porttal és támogatja a DisplayPort Alt módot.
  • Próbáljon ki egy másik HDMI kábelt vagy monitort.
  • A videó hangjának érdekében győződjön meg róla, hogy az HDMI kábel megfelelően csatlakozik.

c. Felbontási problémák.

  • Kérjük, erősítse meg, hogy a laptop USB-C portja támogatja-e a DisplayPort Alt módot 1.4 vagy 1.2 verzióban. Ehhez kérjük, tekintse át az eszköz használati útmutatóját, lépjen kapcsolatba az eladóval, vagy ellenőrizze a gyártó weboldalát.
  • Ellenőrizze, hogy a monitor és az HDMI kábel támogatják-e a beállított felbontást és frissítési frekvenciát.
  • Próbáljon ki egy másik HDMI kábelt vagy monitort.
  • Próbáld ki egy másik laptopot, amely rendelkezik USB-C porttal és támogatja a DisplayPort Alt módot.
  • Kapcsolja ki az HDR-t, ha engedélyezve van.
  • Állítsa be a felbontást az App EasyRes for Mac segítségével.

4. Ethernet problémák

Ha a laptopod MacBook Intel chip-pel vagy Windows laptop, kövesd ezeket a lépéseket:

a. Navigáljon a "Szoftverek és Eszközök" menüpontra.

b. Válassza ki a "Driverek" lehetőséget a menüből.

c. Válassza ki a "USB Ethernet IC-k" lehetőséget az opciókból.

d. Válassza ki az "AX88179" lehetőséget a listából.

e. Töltse le a megfelelő illesztőprogramokat az operációs rendszeréhez innen:

- https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/network-interface-controllers-10-100-1000m-gigabit-ethernet-usb-3-0-software

- https://www.asix.com.tw/en/support/download

a. Mac laptopok esetén állítsa vissza az SMC-t. Hivatkozz ide: https://mac-adviser.com/how-to-reset-smc-macbook-pro/

b. Az M1/M2 chip-es MacBook-okhoz frissítse a legújabb macOS verzióra.

c. Húzza ki a hubot és az összes eszközt, várjon 5 percet, majd indítsa újra a laptopját és csatlakoztassa újra.

d. Tesztelje a hubot egy másik laptopon.

e. A hálózati kábelt közvetlenül csatlakoztassa a számítógép Ethernet portjához a stabilitás érdekében.

f. Próbáljon ki különböző Ethernet kábeleket, routereket vagy hálózatokat.

5. USB-A és USB-C adatport problémák.

a. Erősítse meg, hogy az USB eszközök normálisan működnek-e a hub nélkül.

b. Próbáljon ki egy másik működő USB eszközt, hogy lássa, normálisan működik-e, amikor csatlakoztatva van a portokhoz.

c. Próbáld meg egy másik laptopra csatlakoztatni ezt a hubot, hogy meghatározd, fennáll-e a probléma.

d. Ha Windows laptopot használsz, frissítsd az USB illesztőprogramot a lehetséges illesztőprogrammal kapcsolatos problémák kezelése érdekében. Hivatkozz ide: https://www.thewindowsclub.com/fix-unknown-usb-device-descriptor-request-failed-error-on-windows-computers

  • Húzza ki a hubot a számítógépből, és legalább 5 percig szakítsa meg az összes eszköz kapcsolatát. Akkor újra kell indítani a laptopot, újracsatlakoztatni a hubot, és ellenőrizni, hogy megoldódott-e a probléma.

e. Ha lassulást tapasztal vezeték nélküli eszközök használatakor, fontolja meg a vezetékes alternatívák használatát. Az USB 3.0 hubok néha zavarhatják a vezeték nélküli kapcsolatokat, befolyásolva teljesítményüket. Annak érdekében, hogy ezt elkerüljük, közvetlenül csatlakoztassa a vezeték nélküli eszközöket a számítógép gazda portjához, vagy használjon USB 2.0 meghosszabbító kábelt a vezeték nélküli eszköz távolabb helyezéséhez az USB 3.0 hubtól.

6. SD / microSD kártyahely problémák

a. Tesztelje a hubot egy másik számítógépen.

b. Próbáljon ki egy másik kártyát a kártyahelyen, hogy ellenőrizze, hogy az probléma a konkrét kártyával kapcsolatos-e.

c. Győződjön meg róla, hogy a kártyát szorosan benyomta az aljzatba az ujjkörme segítségével.

  • Húzza ki a hubot a számítógépből, és legalább 5 percig szakítsa meg az összes eszköz kapcsolatát. Akkor újra kell indítani a laptopot, újracsatlakoztatni a hubot, és ellenőrizni, hogy megoldódott-e a probléma.

d. Ha a kártya olvasható, de nem írható, akkor formázza a kártyát (először biztosítson adatmentést) az "ExFAT" formátumban.

7. Hangport problémák.

Húzza ki a hubot a számítógépből, és legalább 5 percig szakítsa meg az összes eszköz kapcsolatát. Akkor újra kell indítani a laptopot, újracsatlakoztatni a hubot, és ellenőrizni, hogy megoldódott-e a probléma.

a. Tesztelje a hubot egy másik számítógépen.

b. Próbáljon ki más fülhallgatókat annak megállapítására, hogy a probléma magával a fülhallgatóval van-e.

c. Győződjön meg arról, hogy az audio kimeneti mód be van állítva "Külső fejhallgató" -ra.

- Nyisd meg a Rendszerbeállításokat > Hang > Kimeneti hang > Külső fejhallgatók.

8. Alvásproblémák.

Annak érdekében, hogy az eszköz ne kapcsoljon ki készenléti állapotban, kövesse ezeket a lépéseket:

- Hozzáférés az Eszközkezelőhöz.

- Keresse meg az Universal Serial Bus vezérlőket > USB Root Hubot > Jobb-kattintson az USB Root Hubon > Tulajdonságok.

- Az "Energiagazdálkodás" fülön vedd ki a pipát a "Engedélyezze a számítógépnek ezen eszköz kikapcsolását az energia megtakarítása érdekében" opcióból, majd kattints az "OK" gombra. Indítsa újra a laptopot/számítógépet, hogy megoldódjon a probléma.

Mac felhasználóknak (macOS Ventura előtt) kapcsolják ki a "Merevlemezek alvó üzemmódba helyezése, ha lehetséges" jelölőnégyzetet az Energia-megtakarítási beállításokban (akkumulátor mód és tápegység mód).

- Tesztelje másik számítógépen, hogy ellenőrizze, fennáll-e a probléma.

A macOS Ventura 13.0.1-hez hozzáféréshez nyisd meg a "Battery" > "Options" menüt, majd állítsd be az "Enable Power Nap" opciót "Never"-re. Indítsd újra a laptopot/számítógépet, hogy megnézd, megoldja-e a problémát.

- Tesztelje másik számítógépen, hogy ellenőrizze, fennáll-e a probléma.

Anker USB-C Hub (14-in-1, Triple Display) Használati útmutató (A8389)
Download
Resolved
Unresolved
Copied
6 Results
Support Videos