Wenn sich die Powerbank ungewöhnlich verhält, Probleme mit dem Bildschirm hat, sich bei einer bestimmten Restladung ausschaltet, nicht mehr funktioniert, wenn sie vom Stromnetz getrennt wird usw., versuchen Sie bitte Folgendes:

• Setzen Sie den Akku zurück, indem Sie beide Enden des Kabels gleichzeitig für 3–5 Sekunden in den Eingangs- und Ausgangsanschluss des Akkus stecken (schließen Sie das Kabel so lange an, bis der verbleibende Prozentsatz des Akkus angezeigt wird).
• Laden Sie den Akku auf und entladen Sie ihn erneut, um zu sehen, ob alles ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn das Problem durch die obige Fehlerbehebung nicht behoben wird, liegt ein Defekt vor. Bitte wenden Sie sich für die Lösung an den Anker Kundenservice. 

Wenn die auf dem Bildschirm angegebene Wattzahl des Anker 737 Akkus nicht korrekt ist:

Der Eingang/Ausgang der Powerbank hängt von einem intelligenten Algorithmus ab, der zu einem bestimmten Zeitpunkt eine bestimmte Strommenge bereitstellt, um sich selbst und andere Geräte vor Überhitzung oder anderen Problemen zu schützen.

Um dies zu testen, überprüfen Sie bitte die Gesamtladezeit Ihres Geräts, anstatt sich über die Wattzahl des Bildschirms Gedanken zu machen. Wenn der Akku funktioniert und genügend Strom liefert, um Ihren Laptop in normaler Zeit aufzuladen, ist dieser nicht defekt. Wenn er nicht einmal genug Strom liefert, um den Akku eines Laptops aufzuladen, dann ist er defekt. Kürzlich haben wir bei unseren Tests festgestellt, dass der Bildschirm weniger Watt anzeigt, die Powerbank aber in Wirklichkeit genug Watt liefert, um das Gerät so schnell aufzuladen, wie es sollte.

Bitte versuchen Sie es mit einem anderen Kabel und versuchen Sie, ein anderes Gerät aufzuladen.

Besondere Probleme, FAQs und Fehlerbehebung bei Anker 737:

https://support.anker.com/s/article/Anker-737-Power-Bank-Special-Issues-Troubleshooting-FAQs

Anfragen zum Aufladen des Anker 737 und zum passenden Ladegerät:

https://support.anker.com/s/article/Anker-737-recharging-inquiry-and-suitable-wall-charger-inquiry

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Anker Kundenservice.