Hier sind einige Tipps zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen können, das Problem zu identifizieren und zu lösen.

• Stellen Sie sicher, dass keine Kabel an die Powerbank angeschlossen sind, wenn Sie sie nicht verwenden, da dies zu einer kontinuierlichen Entladung führen kann.
• Versuchen Sie, den Akku vollständig aufzuladen, und ziehen Sie dann das Kabel mehrere Tage lang von der Powerbank ab, um zu sehen, ob dies hilft.

Wenn Sie alle oben genannten Tipps ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den Anker Kundenservice für weitere Unterstützung. Achten Sie darauf, die bereits angewandten Tipps kurz zu erwähnen, damit schneller eine Lösung bereitgestellt werden kann.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Anker Customer Support, um Hilfe zu erhalten.