Versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um zu überprüfen, ob das Problem behoben werden kann:

• Versuchen Sie es mit einem anderen 5V/2A Wandadapter, um den kabellosen Ständer aufzuladen, und prüfen Sie, ob der kabellose Ständer immer noch ein hohes Geräusch von sich gibt.
• Verwenden Sie den Anker PowerPort+1-Wandadapter, um Ihr Telefon direkt aufzuladen, ohne den kabellosen Ständer zu verwenden, und prüfen Sie, ob Sie immer noch ein hohes Geräusch hören können.

Wenn der kabellose Ständer kein hohes Geräusch mehr von sich gibt, wenn Sie den PowerPort+1-Wandadapter nicht verwenden, wenden Sie sich bitte an den Anker Kunden-Support mit den folgenden Informationen, um einen Garantieanspruch einzureichen:

• Ein Screenshot der Rechnung vom Kauf.
• Ihre aktuell gültige Lieferadresse.
• Die Seriennummer des Wandladegeräts, diese befindet sich auf der Unterseite des Ladegeräts. Beispielsweise SN: AFYQ3G0A19342528

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Anker Kundenservice.