Bitte stellen Sie sicher, dass Sie ein Quick Charge 2.0/3.0 (9V/2A) oder ein Power Delivery-Wandladegerät verwenden, um die kabellose Station mit Strom zu versorgen.

Für die kabellosen 2-in-1- oder 3-in1-Ladestationen ist ein Eingang von 9V/2A erforderlich, damit alle Geräte gleichzeitig geladen werden können. Bei Verwendung eines Wandladegeräts mit geringerer Leistung, z. B. eines normalen 5V/2A Wandladegeräts, funktioniert dies nicht. Die rechte Seite der LED-Anzeige blinkt dann ebenfalls und zeigt damit an, dass der Ladevorgang fehlgeschlagen ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, finden Sie hier einige Tipps zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Lokalisierung und Lösung des Problems helfen können:

Für die Apple Watch:

• Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihrer Apple Watch auf die neueste Version.
• Ziehen Sie das Ladekabel der Apple Watch ab und schließen Sie es wieder an, um es erneut zu versuchen.
• Versuchen Sie es mit einem anderen QC- oder PD-Wandladegerät (9V/2A) und einem anderen Kabel.
• Entfernen Sie das Ladegerät Ihrer Uhr von der kabellosen Station und laden Sie es direkt über Ihr Wandladegerät auf.

Für Ohrhörer:

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Ohrhörer-Hülle kabelloses Laden unterstützt.
• Entfernen Sie ggf. die Schutzhülle.
• Stellen Sie sicher, dass die Airpods-Hülle mittig auf dem Ladepad liegt.
• Versuchen Sie es mit einem anderen QC- oder PD-Wandladegerät (9V/2A) und einem anderen Kabel.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an den Anker Kundenservice.