Es ist normal, dass das Gerät während der Verwendung Ihres kabellosen Ladegeräts etwas warm wird. Wenn es jedoch so heiß wird, dass es unangenehm zu berühren ist, liegt wahrscheinlich ein Defekt vor.

Hier sind einige Tipps zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Identifizierung und Lösung des Problems helfen können:

• Bestätigen Sie, dass Ihr Gerät kabelloses Laden unterstützt.
• Entfernen Sie die Schutzhülle von Ihrem Gerät, falls Sie eine haben.
• Versuchen Sie es mit einem Schnelllade- oder Power-Delivery-Wandladegerät (9V/2A). Das standardmäßige 5V/1A Ladegerät und die USB-Anschlüsse eines Computers liefern nicht genügend Strom.
• Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel und einer anderen Steckdose.

Wenn Sie immer noch Probleme mit der Geschwindigkeit Ihres kabellosen Ladens haben, können Sie sich für weitere Unterstützung an den Anker Kundenservice wenden.