Im Allgemeinen ist es normal, wenn Ihr iPhone beim Laden etwas heiß wird, während es ungewöhnlich ist, wenn es zu heiß wird.

Wenn Ihr iPhone beim Anschließen an den USB-C-Anschluss des Akkus heiß wird, versuchen Sie bitte wie folgt:

• Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel.
• Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät.

Wenn Ihr iPhone heiß wird, wenn es an den Akku angeschlossen ist, versuchen Sie bitte die folgenden Tipps:

• Versuchen Sie es mit einem anderen Telefon. Bitte beachten Sie, dass nur iPhone 12/13/14 oder höher magnetisches kabelloses Laden unterstützen.
• Stellen Sie sicher, dass sich Ihr iPhone während des Ladevorgangs in einer magnetischen Handyhülle befindet oder gar nicht in einer Hülle ist.
• Vermeiden Sie es, gleichzeitig den Akku aufzuladen und das iPhone aufzuladen.

Wenn die oben genannten Tipps Ihnen nicht bei der Lösung des Problems helfen können, wenden Sie sich bitte direkt an den Anker Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten. Erwähnen Sie unbedingt kurz die Tipps, die Sie bereits ausprobiert haben, damit schneller eine Lösung bereitgestellt werden kann.