Bitte probiere die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Stelle sicher, dass der USB-C-Anschluss deines Laptops den DP Alt Mode (Videoausgabe) unterstützt. Schau dafür in das Benutzerhandbuch deines Laptops, kontaktiere den Hersteller oder besuche die offizielle Website. Wenn dein USB-C-Anschluss keinen DP Alt Mode unterstützt, kann der Hub kein Signal an einen externen Bildschirm ausgeben.

2. Aktualisiere den Grafiktreiber deines Laptops auf die neueste Version, um die Kompatibilität mit externen Monitoren zu gewährleisten.

3. Probiere den Hub mit einem anderen Laptop, dessen USB-C-Anschluss sicher DP Alt Mode unterstützt.

4. Verwende ein anderes HDMI-Kabel oder schließe einen anderen externen Monitor an, um ein defektes Kabel oder Display auszuschließen.

5. Ziehe den Hub von deinem Laptop ab und entferne alle angeschlossenen Geräte. Warte mindestens 5 Minuten, starte dann deinen Laptop neu und verbinde den Hub erneut, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.