Szenario 1: USB-C-Anschlüsse lassen sich nicht mit einem Monitor verbinden

Die USB-C-Anschlüsse an diesem Hub sind nicht für die Videoausgabe gedacht. Der USB-C-PD-Eingangsport unterstützt nur das Laden des Host-Geräts, und der USB-C-Datenport ist ausschließlich für die Datenübertragung vorgesehen. Es ist daher zu erwarten, dass ein Monitor, der an einen der beiden USB-C-Anschlüsse angeschlossen wird, nicht funktioniert.

Szenario 2: Der USB-C-PD-Eingangsport lädt nicht

Bitte beachte, dass der USB-C-PD-Eingangsport ein Maximum von 85W Ladeleistung unterstützt, wenn du ein PD-Wandladegerät und ein USB-C-zu-USB-C-Kabel verwendest, die beide 100W PD-Laden unterstützen. Der Hub selbst verbraucht 15W für den Eigenbetrieb.

Bitte probiere folgende Schritte:

- Prüfe, ob dein Laptop auch ohne Verwendung des Hubs ordnungsgemäß geladen wird.

- Teste den Hub mit einem anderen PD-Wandladegerät und einem USB-C-zu-USB-C-Kabel, die beide 100W PD unterstützen.

- Versuche, den Hub mit einem anderen Laptop zu nutzen.

- Trenne den Hub vom Laptop und ziehe alle angeschlossenen Geräte ab – das Ganze für mindestens 5 Minuten. Starte dann deinen Laptop neu und schließe den Hub erneut an, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Szenario 3: Der USB-C-Datenanschluss kann keine Daten übertragen

Bitte probiere folgende Schritte:

- Trenne den Hub vom Laptop und entferne alle angeschlossenen Geräte für mindestens 5 Minuten. Starte dann deinen Laptop neu und verbinde den Hub erneut, um zu prüfen, ob das Problem gelöst ist.

- Überprüfe, ob deine Peripheriegeräte normal funktionieren, wenn du sie direkt am Laptop anschließt.

- Probiere ein anderes funktionierendes USB-C-Gerät, um zu sehen, ob diese Anschlüsse damit normal arbeiten.

- Teste den Hub mit einem anderen Laptop, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.