Bitte lassen Sie das Ladegerät 5 Minuten lang stehen, ohne es an eine Steckdose anzuschließen und ohne dass etwas am Ladegerät selbst angeschlossen ist. Durch diesen Vorgang wird das Ladegerät zurückgesetzt und möglicherweise das Problem behoben. Versuchen Sie nach dem Zurücksetzen des Ladegeräts auch, ein anderes Ladekabel zu verwenden, um zu überprüfen, ob das Problem behoben werden kann.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Anker Kundenservice.