Befolgen Sie diese Tipps zur Fehlerbehebung, um Ihr Ladeproblem zu identifizieren und zu lösen.

• Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Ladegerät für Ihr Gerät verwenden.

Um ein Gerät schnell aufzuladen, müssen sowohl das angeschlossene Ladegerät als auch das zu ladende Gerät dieselbe Ladetechnologie unterstützen. Um beispielsweise ein Samsung Galaxy S8 schnell aufzuladen, wird ein Qualcomm Quick Charge Ladegerät benötigt; Zum superschnellen Aufladen des Samsung Galaxy S21 ist ein PPS Ladegerät (Programmable Power Supply) erforderlich.

• Unterscheiden Sie zwischen der Gesamtwattzahl und der maximalen Wattzahl.

Wenn Sie ein Ladegerät mit mehreren Anschlüssen verwenden, sehen Sie sich die technischen Daten genauer an, um zwischen der Gesamtwattleistung und der maximalen Wattleistung zu unterscheiden, die ein einzelner Anschluss unterstützen kann. Beispielsweise verfügt der 60W Dual Port PowerPort Atom III über einen 15W USB-A Anschluss und einen 45W USB-C Anschluss.

• Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel und einer anderen Steckdose.

Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrer Ladegeschwindigkeit haben, können Sie sich für weitere Unterstützung an den Anker Kundenservice wenden.