Einige unserer nichtmagnetischen kabellosen Ständer, wie das 313 Wireless Ladegerät (Ständer) und das PowerWave 7.5 Wireless Ladegerät (Ständer), unterstützen kein vertikales Laden für das iPhone 13 mini und 12 mini.

Dies liegt daran, dass das iPhone mini zu klein ist und seine Drahtlos-Spule die obere Spule des Ständers nicht erreichen kann, wenn es vertikal aufgestellt wird. Daher kann der kabellose Ständer es nur aufladen, wenn das iPhone mini in einer horizontalen Position platziert wird.

Bitte platzieren Sie Ihr iPhone mini horizontal, um zu bestätigen, ob es aufgeladen werden kann. Wenn das Aufladen immer noch fehlschlägt, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um zu überprüfen, ob das Problem behoben werden kann:

• Starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie es erneut.
• Laden Sie das Telefon ohne Hülle auf, falls vorhanden. Dies liegt an dicken Hüllen oder Hüllen mit Metallen, die den Ladevorgang beeinträchtigen können.
• Verwenden Sie ein leistungsstarkes Wandladegerät (9V/2A) und ein Kabel.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Anker Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten.